תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של חברת שורשים רק מה שהגוף צריך בע"מ, ח.פ. 516847951 ("שורשים")                                                                       

תנאי השימוש המפורטים באתר (להלן: "תנאי השימוש" או "התקנון") ובתכנים הכלולים בו, לרבות רכישת מוצרים באמצעות האתר, מהווים חוזה מחייב ותקף בין המשתמש לבין מפעילת האתר. אנא קרא תנאים אלו בעיון. מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון בכל עת וללא הודעה מוקדמת. נוסח התקנון המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש. 

גלישה באתר ו/או ביצוע פעולה כלשהי באמצעותו מהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לתנאים המפורטים בתקנון זה. אם אינך מסכים לתנאים אלו הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

  1. הגדרות

    1. "האתר"- אתר האינרנט, שכתובתו , https://www.shorashim-p1000.co.il
      לרבות המערכות והיישומים שבו. 

    2. "מפעילת האתר" –שורשים ו/או מי מטעמה, לרבות תאגיד שולט, נשלט או הנמצא בשליטה משותפת של מפעילת האתר.

    3. "המערכות" או "היישומים" - מערכות ויישומי האתר הדרושים להפעלתו בהתאם למטרותיו המוגדרות להלן, וכן מערכת ו/או יישום עתידיים ו/או אחרים אשר מפעילת האתר ו/או מי מטעמה יפעילו באתר.

    4. "משתמש" – כל אדם העושה שימוש באתר ו/או בשירותיו, גולש באתר ו/או מבצע הזמנה או רכישה דרכו ו/או עושה שימוש אחר כלשהו באתר ו/או בתוכן המפורסם בו.

    5. "כוח עליון" - כל גורם שאיננו בשליטתה הישירה של מפעילת האתר, ואין לה ו/או לא אמורה להיות לה אפשרות סבירה להשפיע על גורם זה. לרבות אך לא רק: אסון טבע ו/או פגיעה ברשת החשמל ו/או פגיעה ברשת האינטרנט ו/או תקלה אצל ספק האינטרנט של המשתמש ו/או תקלה אצל מפעילת האתר ו/או תקלה אצל ספק האינטרנט של מפעילת האתר ו/או פגיעה ברשתות התקשורת.

    6. "מוצר/ים" - תוספי תזונה, מוצרי בריאות, רווחה וטיפוח, לרבות מוצרי טיפוח לשיער, וכן מוצרים ומארזים נוספים המוצעים למכירה באתר, כפי שיעודכנו מעת לעת.

    7. "שימוש" – לרבות גלישה ו/או צפייה באתר ו/או באחד או יותר מדפי האינטרנט הכלולים ו/או מקושרים באתר (באופן ישיר או עקיף, ולרבות התכנים הכלולים בהם, כולם או חלקם), שימוש במערכות, הזמנת ו/או רכישת מוצר, וכן כל פעילות או פעולה אחרת שניתן לבצע במסגרת האתר ו/או בקשר לאתר, בכל אמצעי תקשורת שהוא.

    8. "פעולה" – עניינים הדורשים פעולה אקטיבית מעבר לקריאת התוכן המפורסם באתר זה, לרבות הצעת רכישה, רישום לרכישה, רכישה, רישום כלשהו, פרסום, כתיבת"Talkback" , פרסום תגובה, הבעת דעה וכיו"ב.

    9. "פרסומים" - כל המופיע והמתפרסם מעת לעת באתר, ואשר הועלה מטעם מפעילת האתר, לרבות, פינות מומחים למיניהן, טיפים, המלצות, הכוונות, כתבות, מאמרים וכל נתון אחר מכל מין וסוג שהוא.

    10. "תוכן" או "תכנים" - כל תוכן מילולי, חזותי, קולי, או כל שילוב שלהם וכן עיצובם, עיבודם, עריכתם, דרך הצגתם וכיו"ב.





  1. מטרתו של אתר אינטרנט זה

האתר כולל מידע ותכנים על החברה, מוצריה ותחומי פעילותה, וכן מאפשר, בין היתר, עיון במוצרים המוצעים על ידי החברה, הזמנתם ורכישתם באופן מקוון, והכול בהתאם להוראות תקנון זה.


מובהר כי התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד. יודגש, כי ייתכנו הבדלים בצבעים או שינויים אחרים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר במציאות.


  1. כללי

    1. כל פעולה באתר כפופה לאמור בתנאי שימוש אלה להלן.

    2. למען הנוחות בלבד, הסכם זה מנוסח בלשון זכר ו/או בלשון יחיד, אולם כל האמור בו בלשון זכר יראו אותו כאילו נאמר גם בלשון נקבה, וכל האמור בלשון יחיד יראו אותו כאילו נאמר גם בלשון רבים, ולהפך, הכל לפי העניין וההקשר.

    3. תנאי השימוש שלהלן הינם הבסיס החוקי לשימוש באתר, לביצוע ההזמנות ולרכישת המוצרים. תנאי השימוש מסדירים את היחסים שבין מפעילת האתר לבין המשתמש ומהווים הסכם לכל דבר ועניין בין מפעילת האתר לבין המשתמש. 

    4. כל משתמש המבצע הזמנה ו/או רכישה דרך האתר מצהיר ומאשר, עם ביצוע הפעולה, כי קרא והבין את תנאי השימוש ומסכים לכל הוראותיהם ותנאיהם, וכי אין ולא תהינה לו או למי מטעמו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או הנהלת האתר ו/או מפעילת האתר ו/או מי משותפיה ו/או מנהליה ו/או עובדיה ו/או נותני שירותים אחרים באתר, בכל הקשור להוראות ולתנאים של תנאי השימוש דנן. 

    5. תנאי השימוש הללו, יחד עם מדיניות הפרטיות ומדיניות משלוחים המפורסמים באתר והמצורפים באמצעות קישור, הינם הבסיס לשימוש באתר, וכל שימוש באתר, מעבר לאישור תנאי שימוש אלו, כפוף ומותנה גם להסכמתו של המשתמש למדינות הפרטיות של האתר במלואה. 

    6. קישור למדיניות הפרטיות של האתר מופיע בסעיף 9 לתקנון זה.

    7. רק האמור בתנאי השימוש יחייב את האתר ואת מפעילת האתר. מקום בו יש סתירה או אי-התאמה בין האמור בתנאי השימוש הללו ובין האמור במקום כלשהו באתר או במקום אחר (בסעיף קטן זה "המקור-האחר"), יגבר האמור בתנאי השימוש, אף אם הוא מוקדם למקור-האחר, אף אם מוזכרים תנאי השימוש הללו במקור האחר ואף אם המקור-האחר הנו ספציפי יותר ביחס לנושא הרלוונטי כל זאת רק אם וככל שאין במקור-האחר כדי להרחיב את זכויות מפעילת האתר ו/או האתר ו/או אין במקור-האחר כדי לצמצם את חובות ו/או אחריות מפעילת האתר ו/או האתר.

    8. מפעילת האתר שומרת לעצמה הזכות לשנות (בדרך של שינוי, מחיקה, הסרה, הורדה, הוספה, לרבות הוספת תנאים) (להלן: "שינוי") את תנאי השימוש באתר מעת לעת, ללא שתמסור על כך הודעה מראש למשתמש ולפי שיקול דעתה הבלעדי והמלא, ולכן המשתמש מתחייב לבחון את תנאי השימוש לפני כל שימוש באתר ו/או במערכותיו.

    9. כל שינוי בתנאי השימוש יכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר וככל שהמשתמש אינו מסכים לשינוי כלשהו בתנאי השימוש, עליו להפסיק את השימוש באתר באופן מידי, וככל שהמשתמש יעשה כן יהווה המשך השימוש הסכמתו המפורשת לשינוי.

    10. תנאי השימוש הללו רלוונטיים וחלים על כל שימוש באתר באמצעות כל מחשב או כל מכשיר סלולארי או כל מכשיר תקשורת נתונים אחר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים, לרבות כל ערוץ ו/או מדיה תקשורתית בהם מופיעים ו/או יופיעו תכני האתר ו/או יישומיו, כולם או חלקם, בשינויים המחויבים.

    11. יובהר כי, תכני האתר, מערכותיו ו/או יישומיו, כולם או חלקם, עשויים להופיע ולהיות מוצגים ברשת האינטרנט ו/או בכל מדיה חברתית, תקשורתית ו/או אחרת, לרבות תקשורת קווית, סלולארית, טלוויזיה, לווין ו/או כל אמצעי תקשורת ו/או מדיה אחרים שהם; תנאי השימוש המפורטים בתנאי השימוש רלוונטיים וחלים, בשינויים המחויבים, על כל רשת, ערוץ ו/או מדיה בהם מופיעים ו/או יופיעו תכני האתר ו/או יישומיו, כולם או חלקם.

    12. מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לגבות תשלום בגין שימוש באתר ו/או כל מוצר ו/או תוכן באתר, בכפוף לכך שגביית תשלום כאמור תפורסם מראש, וכי המשתמש לא יחויב בתשלום ללא הסכמתו המפורשת לכך.

    13. השימוש באתר יהיה כרוך ברישום ומסירת פרטים ומידע אישי לרבות במקרה של רכישת מוצרים שאז המשתמש יידרש, להזין פרטי כרטיס אשראי ומספר תעודת זהות שלו ככל שיידרש. 

    14. תכני האתר, כולם או חלקם, עשויים להיות מתורגמים לשפות שונות באמצעות כלי תרגום שונים; תכני האתר בנוסחם בעברית בלבד מחייבים את מפעילת האתר. תרגומם ככל שיעשה לשפות שונות הינו לנוחות המשתמש בלבד.

    15. אי-תקפותה ו/או ביטולה ו/או בטלותה של הוראה כלשהי מהוראות תנאי השימוש ו/או התנאים הנוספים לא תפגע בתוקף המלא של כל יתר ההוראות.

    16. למניעת ספק, האמור בתנאי שימוש אלו, הנו בנוסף לכל זכות המוקנית למפעילת האתר על פי כל דין.

    17. מידע בדבר אלרגנים ורגישויות - המוצרים עשויים להכיל רכיבים העלולים לגרום לתגובה אלרגית ו/או להיות מיוצרים בסביבה שבה מצויים אלרגנים. יש לעיין ברשימת הרכיבים, בסימון האלרגנים ובאזהרות שעל גבי אריזת המוצר טרם השימוש. אין להשתמש במוצר במקרה של רגישות או אלרגיה לאחד ממרכיביו. במקרה של ספק, מומלץ להיוועץ ברופא.


  1. תנאי שימוש באתר

    1. להחזיק תא דואר אלקטרוני ("דוא"ל; Email") פעיל, תקין ונגיש ברשת האינטרנט;

    2. להחזיק כדין בכרטיס אשראי ו/או כרטיס חיוב אחר הרשום על שמו ובהתאם לחוק כרטיסי חיוב, תשמ"ו-1986, וכי כרטיס זה בתוקף, והונפק על-ידי אחת מחברות האשראי המפורטות באתר;

    3. למלא את פרטיו האישיים ויתר שדות החובה בטופס ההזמנה באתר במלואם ונאמנה במהלך הליך הרישום ו/או ביצוע הרכישה באתר, לרבות ומבלי לגרוע מכלליות האמור: שם פרטי, שם משפחה, כתובת למשלוח, כתבות דוא"ל ומספר טלפון נייד;

    4. על אף האמור לעיל, מפעילת האתר תהא רשאית לדרוש מהמשתמש להמציא כל מסמך ו/או אישור ו/או תעודה אחרת אשר יידרשו בהתאם לנהליה ו/או על-פי דין לצורך שימוש באתר ו/או רכישת מוצרים באמצעותו, והמשתמש מתחייב להמציא למפעילת האתר, עד למועד שנדרש כאמור, כל מסמך ו/או אישור ו/או תעודה אשר יידרשו כאמור;

    5. יצוין שאי-מתן האפשרות להשתמש באתר יעשה בדרך-כלל מסיבות כגון: אמצעי תשלום לא תקף, שימוש באמצעי תשלום שלא כדין, מסירת פרטים לא-נכונים / כוזבים, אי מסירת פרטים ו/או מסמכים נדרשים, פגיעה במפעילה, באתר.

    1. המשתמש מתחייב בזאת כי השימוש באתר מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד. אין לעשות באתר או בתכניו שימוש מסחרי, לרבות העתקה, הפצה, פרסום, הצגה פומבית, שידור, העמדה לרשות הציבור או יצירת יצירות נגזרות, אלא באישור מראש ובכתב ממפעילת האתר.

    2. על מנת לעשות שימוש באתר על המשתמש לעמוד בכל התנאים הבאים:

    3. על אף האמור בסעיף ‏4.2 לעיל, מפעילת האתר רשאית שלא לאפשר למשתמש את השימוש באתר, בין אם אושר שימוש כזה בעבר ובין אם לאו, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך במתן הנמקה ו/או במתן הודעה מראש למשתמש.

    4. מפעילת האתר עושה כמיטב יכולתה לעדכן ולהתאים את הדרישות הטכניות של המערכות. יחד עם זאת, השימוש באתר איננו מבטיח כי כל המערכות ו/או היישומים יהיו זמינים ושמישים לכלל המשתמשים. הדרישות הטכניות מופיעות ומפורטות באתר, והינן למיטב ידיעתה של מפעילת האתר ואינן מתעדכנות באופן שוטף. על המשתמש החובה לבדוק כי הנו עומד בדרישות המפורטות בסעיף ‏4.2 לעיל וכן בכל דרישה אחרת של מפעילת האתר.

    5. חל איסור לבצע כל פעולה העלולה לפגוע בפעילות האתר, בתשתיותיו, במערכות המידע שלו או במשתמשים אחרים.

    6. המשתמש מתחייב שלא יעשה שימוש באמצעים אוטומטיים, לרבות בוטים, סקריפטים או תוכנות, לצורך גישה לתכני האתר, איסופם או העתקתם.


  1. רכישות באתר (eCommerce)

מועד האספקה ייקבע בהתאם לפרטי ההזמנה ולמדיניות האתר.


  1. הצהרות והתחייבות המשתמש 

בכניסתו לאתר זה המשתמש מצהיר, מסכים ו\או מתחייב (לפי העניין) כדלקמן:

  1. המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר בהתאם להוראות הדין, לתקנון זה ולהנחיות האתר.

  2. כי באחריותו לספק את כל המידע הדרוש, על מנת לרכוש את המוצר המבוקש ו/או מוצרים נוספים. מפעילת האתר איננה יכולה להבטיח כי כל המערכות באתר תתרענה אם פרטי מידע מסוימים חסרים;

  3. כי ידוע לו שהשימוש אתר כולל מילוי פרטים או טפסים אונליין ותשלום עבור המוצרים, ועל כן המשתמש מתבקש למסור מיוזמתו ומרצונו החופשי, ללא שום כפיה או שידול, מידע עדכני ומדויק;

  4. כי ידוע לו שהדרך היחידה לרכוש מוצרים דרך האתר ולהפיכתו ללקוח היא הסכמתו לתנאי השימוש, השלמת הליכי הרישום, תשלום עבור הרכישה וקבלת אישור מפעילת האתר בדבר השלמת הרישום וביצוע התשלום;

  5. כי ידוע לו שאין ולא תהיה למפעילת האתר כל אחריות בגין המוצרים המסופקים באמצעות האתר למשתמשים, אלא בכפוף לתנאי שימוש אלה;

  6. כי ידוע לו ומוסכם עליו שהאתר יכול לכלול הפניות לאתרים צד ג' או הפניות למוצרים ו/או שירותים המסופקים על ידי צדדי ג', כי הפניות לקבלת מוצרים ו/או שירותים אלו אינם תחת שליטתה של מפעילת האתר, ומפעילת האתר אינה אחראית לאספקה, טעות או איכות המוצרים, או כל אספקט אחר הקשור למוצרים ו/או שירותים אלו המוענקים על ידי צדדי ג' איתם מפעילת האתר או האתר או הספק בשיתוף פעולה עסקי כאמור;

  7. כי כל המידע ו/או התכנים המצויים ו/או המועלים לאתר הינם וייתרו רכושה הבלעדי של מפעילת האתר, וכי חל על המשתמש איסור להוסיף, לשנות, לערוך, להעתיק, להפיץ, להעביר, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות, למכור פריט מפרטי המידע, התוכנה, התכנים, המוצרים שמקורם באתר, או לקחת חלק בכל האמור, למעט שליפת נתונים לצורך שימושו האישי בלבד של המשתמש;

  8. כי לא יעשה שימוש באתר ו/או ברשתות החברתיות של מפעילת האתר ו/או במוצרים המוצעים דרכם או באמצעותם שלא למטרותיהם, ולא יעשה בהם שימוש לא חוקי ולמטרות פסולות, ובין היתר, ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, המשתמש מתחייב כי לא עשה בהם כל שימוש לצרכים, כדלקמן:

  9. העלאת תכנים ו/או מידע שאין למשתמש בהם זכות שימוש ו/או אינם שייכים למשתמש ו/או שהם עלולים להפר זכויות קנייניות מכל מין וסוג שהוא (לרבות: זכות יוצרים, פטנטים, סימני מסחר, מדגמים, זכות לפרטיות וכיוצא באלה);

  10. הפרעה, שיבוש, הגבלה או מניעת השימוש באתר, בין מפעילת האתר ו/או צדד ג' לבין משתמשים אחרים ו/או צדדי ג';

  11. העלאת תכנים ו/או מידע המהווים דבר פרסומת ו/או תוכן שיווקי, מכל סוג שהוא, ו/או במטרה לפרסמם או להפיצם (אף אם לא למטרות רווח);

  12. העלאת תכנים ו/או מידע שאינם מדויקים ו/או כוזבים ו/או מסולפים ו/או מטעים ו/או שקריים ו/או שיש בהן כדי לפגוע, להעליב, להוציא דיבה, להשמיץ, לאיים, או שהם עלולים להוות חומר פוגעני, וולגרי, או פורנוגרפי או שהוא אסור בפרסום או לשימוש;

  13. העלאת תכנים ו/או מידע שיש בו כדי להזיק לאתר ו/או למשתמשים אחרים, כגון תוכנות מזיקות, שורות קוד, וירוסים, "סוס טרויאני" או כל תוכנה אחרת שיש בה כדי לפגוע במהלך התקין של האתר ו/או השימוש בו ו/או השימוש למפעילת האתר ו/או למשתמשים אחרים ו/או לצדדי ג' ו/או שעלול לגרום נזק לאתר ו/או למפעילת האתר ו/או למשתמשים אחרים ו/או צדדי ג' ו/או למערכות, מחשבים ו/או ציוד אחר של מי מהנ"ל;

  14. כל שימוש ו/או ניסיון לעשות שימוש בסיסמא כוזבת, התחזות לאחר או חדירה בכל דרך שהיא למידע ו/או לנתונים אודות צד ג' כלשהו הינם  אסורים בהחלט;

  15. שיבוש ו/או האטת ו/או מניעת תקשורת בין האתר לבין מפעילת האתר ו/או המשתמשים בו ו/או כל צד ג', ובכלל זה תקשורת בתוך האתר עצמו או מחוצה לו ו/או כל פעולה שיש בה לשבש את מהלכו התקין של האתר;

  16. קבלת מידע שהמשתמש אינו מורשה לצפות בו ו/או כניסה לא חוקית לאזורים ו/או חלקים באתר שהמשתמש אינו מורשה להיכנס אליהם ו/או קבלת מידע ממחשבים אחרים ו/או משתמשים אחרים (לרבות מידע אישי, סיסמאות ודוא"ל);

  17. כל צורה של בדיקה, סריקה, איסוף נתונים, אחזור מידע וכיו"ב, לרבות כאלה שנועדו לשם חיפוש, סריקה, העתקה, אחזור, הכנסת ו/או קבלת מידע באופן אוטומטי, שימוש ברובוטים או תוכנות טקסט אחרות, מכל מין וסוג שהוא, וכיו"ב; בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף ו/או מאגר מידע שיכילו תכנים או מידע מהאתר;

  18. רישום צדדי ג' ו/או פתיחת חשבונות ו/או סיסמאות עבורם, למעט בהתאם לתנאי השימוש הללו;

  19. כל שימוש שאינו למטרות חוקיות ולמטרות אשר לשמן נועד האתר;

  20. שידול, סיוע ו/או עזרה לצד ג' על מנת לעשות כל פעולה שאיננה מורשית באתר, לרבות הפעולות המנויות לעיל;

  21. מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות, על פי שיקול דעתה הבלעדי למנוע כל פעילות אסורה באתר וזאת מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לה על פי כל דין.

  22. מפעילת האתר עושה כל מאמץ לניטור התכנים המובאים לאתר ו/או לרשתות החברתיות, יחד עם זאת מפעילת האתר אינה יכולה להיות אחראית לתכנים שלא הועלו על ידה אלא באמצעות צדדי ג'.  

  23. מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה לאתר ו/או לחלקים ממנו, לכל משתמש, לרבות משתמשים רשומים ו/או כאלה שעשו שימוש בעבר באתר, הכל לפי שיקול דעתה הבלעדי והמלא וללא צורך בהתראה מוקדמת ו/או הנמקה.

  24. מבלי לגרוע מהאמור בתנאי שימוש אלה, מפעילת האתר עשויה למנוע שימוש באתר, למשתמש, בין אם משתמש רשום או לאו, או לכלל הציבור בכל מקרה בו:

  1. הופר תנאי מתנאי השימוש באתר;

  2. נמסרו פרטים שאינם נכונים ו/או מלאים ו/או מסירת פרטים שגויים ו/או כוזבים על ידי משתמש ו/או מטעמו;

  3. בוצע מעשה או מחדל שיש בו כדי להביא לחשש לפגיעה במפעילת האתר, באתר, בציוד מפעילת האתר, במידע המצוי אצל מפעילת האתר ו/או משתמשים אחרים ו/או צדדי ג' וכיו"ב.

  1. מפעילת האתר רשאית לשנות ו/או לעדכן, מעת לעת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, את המבנה, המראה, העיצוב, ההיקף ו/או הזמינות של האתר, המוצרים, התכנים ואפשרויות השימוש, וכן לבצע שינוי של כל היבט אחר הכרוך בהם, כל זאת ללא חובת הודעה מוקדמת ומבלי לפגוע בעסקאות קיימות.

  2. מובהר כי שינויים ו/או עדכונים כאמור לעיל יבוצעו, בין השאר, בהתחשב באופי הדינאמי של רשת האינטרנט והשינויים הטכנולוגיים והאחרים המתרחשים בה, אשר מטבעם עלולים להיות כרוכים בתקלות טכניות ו/או אחרות, לדרוש תקופות הסתגלות והתאמה, לעורר אי-נוחות וכיו"ב, ולא יהיו לך כל טענות, דרישות ו/או תביעות כלפי מפעילת האתר בגין ביצוע שינויים ו/או עדכונים כאמור, או בגין תקלות ו/או קשיים אחרים כאמור אגב ביצועם.

  3. מפעילת האתר רשאית להפסיק את פעילות האתר, כולו או חלקו, לשעה או לצמיתות, להפסיק את מתן השירותים ו/או מכירת המוצרים שבאתר, כולם או חלקם, לצמצמם ו/או להגבילם כל זאת מבלי כל הודעה מוקדמת ומבלי לפגוע בעסקאות קיימות. מפעילת האתר תפעל כמיטב יכולתה על-מנת לצמצם את פרקי הזמן במהלכם הופסקה פעילות האתר, ובמידת האפשר תפרסם הודעה באתר על הפסקת אספקת המוצר זמן סביר מראש. 


  1. שימוש בלתי מורשה באתר

אין לעשות כל שימוש בלתי מורשה באתר זה, ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, אין לעשות שימוש בניגוד למפורט להלן: 

  1. כל שימוש בניגוד להתחייבויות המשתמש כאמור לעיל ולהלן;

  2. להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם ו/או להציג בכל דרך את תכולת האתר באתרים אחרים או פרסומים אחרים, ללא אישור מפורש מראש ובכתב מהמפעילת האתר, לרבות איסור על שימוש בטכניקות Framing ו-Automated Data Mining Tools;

  3. שימוש בלוגו של האתר ו/או המפעילת האתר ו/או בזכויות יוצרים ו/או בקניין רוחני כלשהו של האתר ו/או המפעילת האתר ללא אישורה המפורש של המפעילת האתר, מראש ובכתב.


  1. שימוש במידע

    1. בכניסתו לאתר שורשים, המשתמש מצהיר, מאשר ומסכים בזאת, כי כל מידע אשר נמסר על ידו באמצעות האתר, נמסר ביזמתו, בעצמו או באמצעות מי מטעמו, ומרצונו החופשי, וכי עצם הזנת הנתונים על ידו בכל פעולה שהיא, לרבות לצורך הרישום לאתר, מהווה הסכמה מפורשת מצדו להתיר למפעילת האתר ו/או למי מטעמה להשתמש במידע בכפוף לכל דין, לרבות בעניינים הקשורים במוצרים, לרבות עיבוד המידע, אחסונו ושימוש בו, ולמטרות לגיטימיות אחרות, ובכלל זה עיבודים סטטיסטיים ושיפור ו/או שינוי המוצרים הניתנים באמצעות האתר ותכניו.

    2. בכניסתו לאתר זה, המשתמש מאשר למפעילת האתר ו/או מי מטעמה להשתמש בכל המידע אשר יימסר לה על ידו ו/או יתקבל על המשתמש מצדדי ג' וזאת בהתאם למדיניות הפרטיות של מפעילת האתר והאתר.

    3. בכניסתו לאתר המשתמש מצהיר כי במהלך רישומו לאתר נתן את הסכמתו למפעילת האתר ו/או למי מטעמה לשלוח לו, מעת לעת, דברי פרסומת כמפורט בהוראות סעיף 30 א' לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982 (להלן, בהתאמה: "דברי פרסומת" או "חוק התקשורת") ו/או לקבלת דיוור ישיר על פי חוק הגנת הפרטיות התשמ"א–1981 (להלן, בהתאמה: "דיוור ישיר" או "חוק הגנת הפרטיות"), לפרטי הקשר שמסר המשתמש למפעילת האתר.

    4. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, המשתמש מסכים ומאשר לקבל עדכונים, הטבות, מבצעים, פרסומות, מידע שיווקי, דיוור ישיר ו/או הצעות לרכישת שירותים או מוצרים ממפעילת האתר ו/או מצדדי ג', לנייד, למייל, הודעת מסר קצר ו/או כל אמצעי תקשורת אחר, הכל, ממפעילת האתר ו/או מצדדי ג' כאמור.

    5. בכניסתו לאתר המשתמש מצהיר כי הוא יודע שהינו רשאי, בכל עת, לחזור בו מהסכמתו או להפסיק לקבל ממפעילת האתר ו/או מי מטעמה דברי פרסומת ו/או דיוור ישיר ו/או עדכונים, מבצעים והטבות שונות לפרטי הקשר שמסר למפעילת האתר, וזאת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה מרשימת התפוצה (unsubscribe) המצוי בתחתית כל הודעה כנ"ל שנשלחה למשתמש; או באמצעות משלוח הודעה לכתובת הדוא"ל: shorashimp1000@gmail.com. המשתמש מאשר כי הובהר וידוע לך כי הסרתו מרשימת התפוצה תתבצע בתוך 5 (חמישה) ימי עסקים ממועד קבלת הודעתו של המשתמש כאמור, וכי ייתכן שהמשתמש ימשיך לקבל דברי פרסומת ו/או דיוור ישיר ו/או עדכונים, מבצעים והטבות שונות עד למועד זה.

    6. בכניסתו לאתר המשתמש מצהיר כי הנו רשאי לפנות למפעילת האתר לשם הסרת או תיקון פרטיו במאגרי המידע המשמש למשלוח דיוור ישיר ו/או לדרוש כי פרטיו במאגר המידע הנ"ל לא יימסרו לצדדי ג', בין אם ספציפיים או בכלל, לפרק זמן מוגבל או קבוע, ומפעילת האתר תשיב להודעתו של המשתמש, לרבות אם פעלה בהתאם לפנייתו או דרישתו של המשתמש או סירבה לה, במלואה או חלקה, וזאת בתוך 30 (שלושים) יום מקבלת דרישתו של המשתמש כאמור לעיל.

    7. בכניסתו לאתר המשתמש מצהיר כי ידוע לו כי, ככל שפנה אל מפעילת האתר. בבקשה להסיר אותו מרשימות התפוצה של מפעילת האתר בהתאם לאמור בסעיף ‎‏8.5 לעיל או שיבקש להסיר את פרטיו ממאגרי המידע של מפעילת האתר בהתאם לאמור בסעיף 8.6 לעיל, תהיה למפעילת האתר הזכות למנוע ממנו לעשות שימוש ו/או לסגור את חשבונו באתר, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמלא.

    8. במקרה של רכישת מוצרים באמצעות האתר, ועל מנת לאמת את זהותו וכן לצורך הפקת קוד אימות בשמו של המשתמש על מנת לקבל מידע רלוונטי מצדדי ג', המשתמש מסכים כי מפעילת האתר תעשה שימוש בפרטי התשלום ומספר/י הזהות שהמשתמש הזין לצורך פנייה לגורם הסולק/המאשר הרלוונטי.

    9. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במקרה של הזמנת מוצרים באמצעות האתר, המשתמש מסכים ומאשר כי מפעילת האתר תוכל ליצור עמו קשר ע"י שימוש בפרטים שהזין בהרשמתו לאתר לצורך מתן הנחיות להמשך קבלת המוצרים.

    10. המשתמש מאשר ובכך מעניק רישיון שימוש למפעילת האתר להשתמש בכל בתמונה ו\או סרטון אשר ישלח על ידו למפעילת האתר, בכלל זה העלאת התמונה ו\או סרטון לכל מדיה חברתית על פי שיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר. 


  1. אבטחת מידע ופרטיות

    1. מפעילת האתר נוקטת באמצעי אבטחת מידע מתקדמים ומקובלים התואמים את הנהוג בעולם האינטרנט בהתחשב בשירותים המוצעים באתר,  לרבות הצפנת SSL, לצורך שמירה על אבטחת המידע.וכל עוד היא נוקטת בהם, לא תישא מפעילת האתר באחריות בגין נזק, הפסד הוצאה או אובדן כלשהם, העלולים להיגרם במישרין או בעקיפין, כתוצאה מאספקת המוצרים או הפסקתם או כתוצאה מהשמטה, שיבוש, פגם, הפרעה, מחיקה, כשל, שגיאה במידע או בנתונים, או כתוצאה מתקלות בציוד המשתמש או כתוצאה מגורמים ו/או תקלות שאינם בשליטת מפעילת האתר. כמו כן, מפעילת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק, הפסד או אובדן כתוצאה מגניבה, השמדה, קיום גישה בלתי חוקית לכל מידע המצוי באתר ובגין כל התנהלות בלתי חוקית של משתמשים אחרים או צדדי ג'. 

    2. מפעילת האתר תהא רשאית למסור את פרטיו האישיים של המשתמש לצדדי ג', לרבות אך לא רק, במקרה בו היא תמצא כי פעולותיו באתר מפרות את תנאי השימוש, או נעשות לשם ביצוע תרמית מכל סוג שהוא, או אם היא תהיה מחויבת לעשות כן על פי צו שיפוטי ו/או חוק ו/או הוראת רשות מוסכמת ו/או אם תעמוד בפני איום שיינקטו כנגדה צעדים משפטיים, פליליים או אזרחיים, בגין פעולות שהמשתמש עשה באתר. במקרים אלו רשאית מפעילת האתר למסור את פרטי המשתמש לצד הטוען כי נפגע ממנו או בהתאם להוראות הצו השיפוטי. במקרה כאמור, מפעילת האתר תהיה רשאית לנקוט כנגד המשתמש בכל ההליכים המשפטיים המצויים ברשותה ע פי כל דין.

    3. בכל הקשור למדיניות הפרטיות או מימוש זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות, ראה
      מדיניות פרטיות.


  1.  רכישת מוצרים באתר


  1. תהליך הרכישה יתחיל בהקלקה על הוספת המוצר לסל הקניות, ולאחר מכן המוצר יהיה ניתן לרכישה ישירות מסל הקניות, במסגרתו המשתמש יידרש למילוי פרטים אישיים וכן פרטים נוספים הרלוונטיים לסוג המוצר המבוקש, לרבות פרטי כרטיס אשראי, ואישור קריאה והסכמה של המשתמש לאמור בתנאי השימוש הללו, אשר בסיומה תופיע הודעה על השלמת ההזמנה.

על מנת להבטיח את ביצוע הרכישה ביעילות וללא תקלות, יש להקפיד בהזנת פרטים נכונים ומלאים והנדרשים בטופס מילוי הפרטים האישיים במדויק. אם בעת ביצוע הרכישה יימסרו פרטים שגויים, לא מובטח כי השירותים יסופקו למשתמש.

בסיום הפעולה המתוארת בסעיף 10.1 זה, תשלח למשתמש הודעה בדוא"ל המאשרת את השלמת הרכישה ("ההודעה"). יובהר שאי-קבלת ההודעה מכל סיבה שהיא גורעת מתוקף השלמת העסקה מקום בו התקבלה הודעה על השלמה כאמור לעיל.

  1. לצורך רכישת מוצרים יכול שהמשתמש יידרש ע"י מפעילת האתר לעשות שימוש בכרטיס אשראי או כרטיס חיוב אחר ו/או אפליקציית תשלומים. במקרה של שימוש בכרטיס חיוב באתר, המשתמש מצהיר ומתחייב כי הנו עושה שימוש בכרטיס חיוב שבבעלותו או שיש לו הרשאה לעשות בו שימוש ולחייב בו את בעל הכרטיס. כן המשתמש נותן הרשאה למפעילת האתר לחייב את כרטיס החיוב בהתאם לחיובים כפי שיהיו מעת לעת. ידוע למשתמש כי אי עמידה באחד או יותר מהתשלומים מהווה הפרה של הסכם הרכישה וכי במקרה זה מפעילת האתר תהא זכאית לכל זכות, סעד ו/או תרופה המוקנים לה על פי תנאי משתמש אלה ועל פי דין, לרבות הפסקת אספקת המוצרים לאלתר. 

  2. במקרה בו לא תאושר העסקה על ידי המסלקה או חברת האשראי או כל גורם מוסמך המאשר את התשלום ו/או אמצעי התשלום, לפי העניין, המשתמש עשוי לקבל ממפעילת האתר הודעה מתאימה על כך אשר לאחריה תיצור איתו קשר לשם השלמת העסקה או ביטולה.

  3. מובהר כי אספקת המוצרים יכול שתעשה ישירות על-ידי מפעילת האתר או ע"י צד ג' באמצעות האתר.

  4. יתכן שלמוצרים מסוימים ייקבעו כמות ו/או תקופות הפצה מוגבלים, לפי שיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר. מובהר שבכל מקרה שבמוצר כלשהו תהיה הגבלה כמותית או זמנית כאמור, תעשה ההרשמה לפי עקרון "כל הקודם זוכה".

    יובהר כי יתכנו מקרים בהם על אף שמוצר כלשהו יהיה בעל מספר או תקופה מוגבלים כאמור יוצג באתר כקיים וזמין להזמנה, אך בפועל נגמרו; במקרים אלו, ככל שהמשתמש יסרב לשנות את הזמנתו, תבוטל הזמנתו (העסקה) בהתאם להוראות סעיף 13 להלן, בשינויים המחויבים, והמשתמש מתחייב כי לא תהיה לך כל תביעה, דרישה ו/או טענה בקשר לכך כלפיי מפעילת האתר ו/או צד ג', בכפוף להשבת מפעילת האתר את מלוא הסכומים ששילם על חשבון העסקה, אם וככל ששילם כאמור.


  1. מחירים

    1. המחירים באתר כוללים מס ערך מוסף (מע"מ), אלא אם צוין אחרת במפורש. למען הסר ספק, המחירים הנקובים באתר אינם כוללים דמי משלוח.

    2. המחירים הנקובים באתר אינם כוללים תשלומים נוספים במידת הצורך, בין אם קשורים למוצר המבוקש או לא. מובהר כי במקרה שיידרש תשלום נוסף לצורך קבלת המוצר המשתמש יקבל דרישת תשלום לצורך השלמת הפעולה.

    3. מפעילת האתר תהא רשאית לעדכן את המחירים ו/או את דרכי התשלום באתר, וכן להוסיף, לשנות או להפסיק מבצעים שהיא מציעה למשתמשי האתר, מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת, והעדכונים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר או זמן סביר לאחר פרסומם, בהתאם למהות העדכון. 

    4. המחיר התקף ביחס לרכישה שבוצעה הינו המחיר שהופיע באתר בעת השלמת תהליך הרכישה ועם קבלת אישור השלמת הרכישה באמצעות הדוא"ל על-ידי המשתמש. במידה שמחיר מוצר כלשהו עודכן באתר בטרם השלמת תהליך הרכישה, המשתמש מאשר שהוא מודע לכך שהוא יחויב בהתאם למחיר המעודכן.

    5. במקרה שמוצג אחוז הנחה בעסקה, מחיר המוצרים הסופי לאחר הנחה המוצג בעסקה בש"ח הוא המחיר המחייב. הצגת אחוז הנחה בעסקה הינו לצרכי נוחות בלבד ומעוגל בכללי עיגול מקובלים כלפי מטה.

    6. האתר, מפעילת האתר ו/או מי מטעמה אינם מתחייבים שהמחירים של המוצרים המפורסמים באתר הם המחירים הזולים ביותר.

    7. התשלום עשוי להיות כרוך בעמלות שונות שייגבו מהמשתמש על-ידי מפעילי שירות הסליקה או התשלום בהם תשתמש מפעילת האתר ("סולק"). המשתמש נושא באחריות הבלעדית לשאת בעמלות אלה, במועדן ובמלואן, ככל הנדרש.

    8. מפעילת האתר תהא רשאית להפסיק את השימוש באמצעי תשלום כלשהו, להתיר תשלום באמצעים נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי חיוב או אמצעי תשלום אחרים הזמינים באתר. מובהר שבכל מקרה, אין להשתמש באמצעי תשלום שאינו שייך למשתמש וללא הרשאות הנדרשות.

    9. אם יתברר שכרטיס החיוב של המשתמש אינו תקף, או שהסולק אינו מכבד את העסקה –מפעילת האתר תיצור עם המשתמש קשר לשם השלמת העסקה או ביטולה. מובהר שלאחר ביצוע החיוב באמצעות כרטיס חיוב ו/או אמצעי תשלום אחר המפורסם באתר, יחויב המשתמש בעלות הרלוונטית ותישלח אליו הודעת דוא"ל מטעם מפעילת האתר המציינת את אישור העסקה ופרטיה.


  1. תמורה ותשלומים

    1. התשלום עשוי להיות כרוך בעמלות שונות שייגבו מהמשתמש על-ידי מפעילי שירות הסליקה או התשלום בהם ישתמש. המשתמש נושא באחריות הבלעדית לשאת בעמלות אלה, ככל הנדרש.

    2. כמו כן, מפעילת האתר רשאית להפסיק את השימוש באמצעי תשלום כלשהו בשירות, להתיר תשלום באמצעים נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי אשראי או אמצעי תשלום הזמינים בשירות. בכל מקרה, אין להשתמש באמצעי תשלום שאינו שייך למשתמש וללא הרשאות הנדרשות.

    3. אם יתברר שכרטיס האשראי של המשתמש אינו תקף, או שחברת כרטיסי האשראי איננה מכבדת את העסקה ו/או אפליקציית תשלומים אינה מעודכנת עם כרטיס האשראי בתוקף–מפעילת האתר תיצור עם המשתמש קשר לשם השלמת העסקה או ביטולה. לאחר ביצוע החיוב באמצעות כרטיס האשראי ו/או חשבון הבנק ו/או אפליקציית תשלומים, יחויב חשבונו של המשתמש בעלות השירות הרלבנטי ותישלח אליו הודעת דוא"ל מטעם מפעילת האתר המציינת את אישור העסקה.


  1. משלוחים

    1. מפעילת האתר תספק למשתמש את המוצרים הנרכשים על-ידו בהתאם לתנאי האספקה הקבועים בעמוד הרכישה של המוצרים.

    2. בכל הקשור למדיניות משלוחים, ראה תקנון משלוחים


  1. זמינות האתר

    1. האתר עושה מאמצים לשמור על זמינות רציפה של השירות, אולם אינו מתחייב כי השירות יינתן כסדרו וללא הפרעות, תקלות או הפסקות.

    2. האתר לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש עקב הפסקת השירות, תקלה טכנית או חוסר זמינות זמני של האתר.

    3. היה ומפעילת האתר ו/או מי מטעמה ניסו (או ינסו), מרצונם הטוב ולפנים משורת הדין, לסייע בפתרון בעיה ו/או פנייה של משתמש באתר שבחר לבצע פעולה באתר אחר, סיוע זה לא יתפרש בשום אופן כמטיל אחריות כלשהי על מפעילת האתר ו/או מי מטעמה בגין כל פעולה שבוצעה באתרים אחרים ו/או באמצעותם. באותו אופן, לא יתפרש דבר בתנאי השימוש אלו, בשום אופן, כמטיל אחריות כלשהי על מפעילת האתר ו/או מי מטעמה בגין פעולה כלשהי שמשתמש ביצע באתרים אחרים ו/או באמצעותם.

    4. מפעילת האתר רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לבצע פעולות תחזוקה ו/או ריענון לאתר ו/או שינוי עיצוב לאתר ו/או כל פעולה אחרת שייתכן ותמנע את הגישה לאתר.


  1. קניין רוחני

 כל החומר ו\או המידע ו\או התכנים המצויים באתר, לרבות עיצובו, תוכנו, סדר הבחירה, התיאום ו\או הקידום של תוכן האתר וכן כל המידע המצוי בו מוגנים על ידי זכויות יוצרים, סימני מסחר, עיצובים, טקסטים, תמונות, סרטונים וקוד מהווים את קניינה הרוחני של מפעילת האתר ו/או לצדדים שלישיים שהעניקו לו רישיון שימוש. משכך חל איסור מוחלט לעשות כל פעולה שיש בה כדי לפגוע בזכויות קנייניות אלה, ובכלל זה אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, להשתתף במכירה או בהעברה, ליצור יצירות נגזרות או לעשות שימוש ו\או ניצול בדרך כלשהם בתכני האתר, במלואו או בחלקו ללא אישור מראש ובכתב.

  1. האתר כולל מידע המהווה קנין רוחני של מפעילת האתר ו/או של צדדי ג’ ובכלל זה פטנטים, זכויות יוצרים, סודות מסחריים, מדגמים, סימני מסחר, תוכנות מחשב ושורות קוד, מאמרים, ספרים, נוסחאות, תמונות, מילים, ביטויים, ציורים, שרטוטים, רישומים, סרטים, אודיו וכיוצא באלה. לעניין זה, "מידע" משמעו כולל גם כל חומר ונתונים ובכלל זה מידע הנוגע לפעילויות מפעילת האתר, הצעות מחיר ונתונים כספיים, תוכנות מחשב ושורות קוד, נוסחאות, תמונות, מילים, ביטויים, ציורים, שרטוטים, רישומים, סרטים, אודיו ולרבות עיצובם.

  2. מובהר שאין למפעילת האתר כל חובה לספק למשתמשים באתר סימנים או כל דבר אחר שעשוי לסייע למשתמשים לקבוע האם החומר המדובר מוגן בזכויות יוצרים או סימן מסחרי.

  3. זכויות אלה חלות, בין השאר, על עיצובו הגרפי של האתר, בסיסי הנתונים בו, קוד המחשב של האתר, תכנים וקבצים הכלולים בו וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, לשדר, לבצע בפומבי, להעמיד לרשות הציבור, לייצר יצרה נגזרת, לתרגם או לעשות כל שימוש אחר בתכנים, במידע, בעיצובים או בשירותים ו/או במוצרים הכלולים ו/או מוצעים באתר בלא קבלת רשותה המפורשת של מפעילת האתר בכתב ומראש, ובכפוף לתנאי אותה הרשאה (אם תינתן).

  4. אין להשתמש בנתונים / תכנים כלשהם המתפרסמים באתר לצורך הצגתם באתר אינטרנט או בשירות אחר כלשהו, בלא לקבל את הסכמת מפעילת האתר בכתב ומראש ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם תינתן). בכלל זה נאסר לבצע קישור עמוק (deep linking) לתכנים באתר, לאסוף נתונים מן האתר באמצעות תוכנות מסוג robots, crawlers וכיו"ב, להציג את האתר בעיצוב או בממשק גרפי שונים מאלה שעיצבה לו מפעילת האתר, לרבות באמצעות מסגרת (framing) או בכל דרך שהיא – ובכלל זה כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת – המשנה את עיצוב האתר או מחסירה תכנים כלשהם, ובפרט פרסומות ותכנים מסחריים, ו/או להפיץ נתונים ו/או תכנים כאלה ברבים, באופן מסחרי או במסגרת מסחרית, אלא בכפוף לקבלת הסכמתה המפורשת של מפעילת האתר בכתב ומראש. 

  5. באתר עשויים להיכלל קישורים ('לינקים') לאתרי אינטרנט אחרים, שאינם מופעלים ע"י מפעילת האתר. הקישורים נועדו אך ורק לנוחותם ולידיעתם של המשתמשים. קישורים אלו אינם בשליטתה או באחריותה של מפעילת האתר והיא אינה מפקחת על כל זכויות הקניין הרוחני בקשר עם אתרים כאמור מכל מין וסוג שהוא (וזאת בין אם המדובר בזכויות רשומות ובין אם המדובר בזכויות שטרם נרשמו), ובכלל זאת שם המתחם ("Domain"), הפטנטים, סימני המסחר, שמות המסחר, המדגמים, זכויות יוצרים, סודות מסחריים, המוניטין, 'Know How', שיטות, קוד המקור והקוד הבינארי, סמלים מסחריים, תוכנות מחשב, מושגים, מידע סודי, סימני שירות, מאגרי מידע, יצירות נגזרות, תגליות, נוסחאות, רעיונות, שיפורים, מידע, חידושים, המצאות, ידע, לוגו, נתוני שוק, שיטות, זכויות מוסריות, יצירות ספרותיות, קובץ גרפי, מידע טכני, אופן הצגתו ועיצובו של האתר וכן כל עניין או פרט הקשורים באתר, הם רכושה הבלעדי של מפעילת האתר או של צד ג’, אשר הרשה למפעילת האתר להשתמש בהן, והשימוש בכל הזכויות האמורות מותר למפעילת האתר בלעדית (או לצדדים שלישיים נוספים, במידה והם בעלי רישיון לעשות כן). אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, למכור, לתרגם ו/או לבצע פעולה אחרת כלשהי, מסחרית ושאינה מסחרית, בכל סוגי הטקסטים ו/או קודים ו/או תמונות ו/או סימני מסחר ו/או תצלומים ו/או סרטונים ו/או כל תוכן אחר המופיע באתר, אלא אם התקבל אישור מפעילת האתר לכך מראש ובכתב.

  6. ככל שהאתר מכיל קישורים לאתרים אחרים, אין בכך כדי להעיד על הסכמה ו/או אחריות של מפעילת האתר לתכנים המופיעים באתרים המקושרים ו/או מהווה ערובה לאמינותם, עדכניותם, תקינותם או חוקיותם ו/או למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש הננקטים על ידי בעליהם. מפעילת האתר אינה אחראית לכל תוצאה שתיגרם כתוצאה מהשימוש באתרים המקושרים ו/או מהסתמכות עליהם וממליצה לקרוא בעיון את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של האתרים המקושרים, ככל שקיימים, ו/או לפנות לבעלי האתרים המקושרים בכל מקרה של טענה או בקשה בעניין. מפעילת האתר רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים. מפעילת האתר אינה מתחייבת כי הקישורים לאתרי האינטרנט האמורים יהיו פעילים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל.

  7. סימני המסחר באתר - בין אם נרשמו ו/או ניתנים לרישום ובין אם לאו - הם כולם רכושה הבלעדי של מפעילת האתר. אין לעשות בנ"ל כל שימוש בלא קבלת הסכמתה המפורשת של מפעילת האתר מראש ובכתב .

  8. מובהר ומודגש שכל הפרה של מדיניות זו עלולה לגרום להפרת זכות יוצרים, סימן מסחר ו/או זכות קניין רוחני אחרת אשר תחשוף את המפר לתביעות אזרחיות ו/או הליכים פליליים.


  1. Cookies

  1. האתר עושה שימוש בקבצי Cookies  אשר מעוברים לכונן קשיח שבמחשבך האישי על ידי שרת אינטרנט לצורך תפעולו התקין, שיפור חוויית המשתמש, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת תכנים.

  2. המשתמש רשאי להגדיר בדפדפן שלו חסימה או מחיקה של Cookies, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.


  1. ביטולים והחזרים


בכל הקשור למדיניות ביטולים והחזרים, ראה (מדיניות ביטולים והחזרות)


  1. אחריות


  1. החומרים התכנים באתר (ובכלל זה תמונות ותיאורי המוצרים המפורסמים באתר)  והתכנים הינם חומרים כלליים באופיים ו/או לצרכי המחשה ופרסום בלבד, מוצעים לציבור ניתנים למשתמש כפי שהם . (AS IS) 

  2. אופן הצגת המוצרים באתר כפוף לשיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר, ותכונות השימוש באתר ובתכנים ניתן כמו שהוא ('As Is') בהתאם להחלטת מפעילת האתר. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי מפעילת האתר בגין תכונות השימוש, המגבלות ו/או התגובות בגין השימוש במוצרים ו/או השירותים. השימוש, אפוא, במוצרים המוצגים באתר, במכשירי הקצה ובשירותי האתר, ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של המשתמש.

  3. מפעילת האתר עושה כל מאמץ בכדי לעדכן את האתר, אולם, המידע הכלול באתר זה עשוי להכיל אי דיוקים או שגיאות שנעשו בתום לב ו/או אי דיוקים ו/או שיבושים במידע ובתכנים. הסתמכות כלשהיא על התכנים ו/או המידע שיתקבל על ידי המשתמש באמצעות האתר לרבות אך לא רק באמצעות תכנים המפורסמים באתר מעת לעת או באמצעות שיחות ו/או התכתבויות אל מול נציגי מפעילת האתר, תעשה, על אחריותו הבלעדית והמלאה של המשתמש ולא תחייב את מפעילת האתר ו/או מי מטעמה. מפעילת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק, מכל מין וסוג שהוא, שייגרם למשתמש כתוצאה מכך.

  4. מובהר כי שינויים ו/או עדכונים ו/או הוספת מערכות ו/או יישומים ו/או מוצרים ו/או שירותים ו/או תכנים לאתר יבוצעו, בין השאר, בהתחשב באופי הדינאמי של רשת האינטרנט והשינויים הטכנולוגיים והאחרים המתרחשים בה, אשר מטבעם עלולים להיות כרוכים בתקלות טכניות ו/או אחרות, לדרוש תקופות הסתגלות והתאמה, לעורר אי-נוחות וכיו"ב, המשתמש מתחייב שלא יהיו לו כל טענות, דרישות ו/או תביעות כלפי מפעילת האתר בגין ביצוע שינויים ו/או עדכונים כאמור, או בגין תקלות ו/או קשיים אחרים כאמור אגב ביצועם.

  5. מפעילת האתר אינה מתחייבת כי התכנים יהיו מדויקים, מלאים, עדכניים או נטולי שגיאות.

  6. המשתמש מוותר מראש על כל טענה, דרישה או תביעה כלפי מפעילת האתר בגין הסתמכות על תכנים המופיעים בו.

  7. מפעילת האתר שומרת לעצמה הזכות להפסיק את פעילות האתר בכל עת, לכל פרק זמן, לצורך תחזוקה, בשל סגירת האתר וכן לכל מטרה ומכל סיבה אחרת. הפסקת פעילות כאמור (זמנית או קבועה) לא תחייב הודעה מראש או הנמקה כלשהם לאף גורם, ובכלל זה למשתמשים, ומפעילת האתר אינה אחראית ולא תישא באחריות - באופן ישיר או עקיף - לכל נזק, אבדן רווחים, הוצאה, פגיעה בשם טוב, הסתמכות, הפרת חוזה, עוולה כלשהי וכיו"ב, שנגרמו, אם וככל שנגרמו, למשתמש ו/או צד ג' כלשהו, בקשר (ישיר או עקיף) עם האתר ו/או השימוש בו, או הטובין ו/או השימוש בהם, בשל הפסקת פעילות האתר (באופן זמני או קבוע).

  8. מפעילת האתר ו/או האתר אינם אחראים לטיב המוצרים, הפרטים שפורסמו באתר לגבי מוצרים, התאמתם לצרכי המשתמש וכיו"ב עניינים הקשורים באופן כלשהו, ישיר או עקיף, למוצרים.

  9. מפעילת האתר, מנהליו, עובדיו או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל אחריות לנזק מכל סוג שהוא ישיר או עקיף, תוצאתי כספי או אחר, שייגרם למשתמש ולצד שלישי בקשר שימוש באתר ו\או במוצרים הנרכשים באמצעותו ו\או הזמנה באמצעות האתר– תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.


  1. הסעד הבלעדי והממצה שיהיה ללקוח במקרה של הפרה יסודית של התקשרות יהיה ביטול הזמנה, ולא תהיינה למשתמש טענות נוספות כנגד מפעילת האתר. בשום מקרה, וחרף האמור לעיל, האחריות של מפעילת האתר ו/או מי מטעמה לכל הנזקים בקשר לשימוש באתר, במצטבר, לא תעלה על הסכום שהוציא המשתמש בפועל בקשר עם רכישת המוצר באתר (אם בכלל).

  2. היה ועל אף האמור לעיל, יקבע בית משפט כי למפעילת האתר אחריות כלפי המשתמש אזי אחריות של מפעילת האתר בקשר עם תנאי שימוש אלה ועל פי דין, לרבות אך לא רק אחריות בגין הפסד, נזקים, סעדים עלויות והוצאות (לרבות הוצאות שכ”ט סבירות) תוגבל לנזקים ישירים בלבד שיגרמו על ידי מפעילת האתר וכל מי מטעמה בלבד וסך האחריות והחבות מצטברת של מפעילת האתר וכל מי מטעמה לא תעלה על סך התמורה אשר שולמה בפועל על ידי המשתמש עבור מוצר שרכש ממפעילת האתר ובגינו הוגשה התביעה. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מפעילת האתר לא תהא אחראית, לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד ו/או עונשי כלשהו.

  3. האתר עשוי לכלול פרסומות ו/או קישורים מצד צדדי ג’, כמו גם שחלק מהמידע המופיע באתר נסמך על מידע המגיע מצדדי ג’. מובהר, כי מפעילת האתר אינה אחראית לתוכנן של הפרסומות האמורות ו/או ביחס להתאמתם של המוצרים ו/או השירותים המשווקים באמצעותן והיא אינה ממליצה ו/או מעודדת את המשתמשים לרכוש את המוצרים ו/או השירותים המוצעים במסגרתן.

  4. אופן הצגת המוצרים באתר כפוף לשיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר.

  5. מפעילת האתר אינה מחויבת להציע במסגרת האתר מגוון מוצרים או שירותים כלשהו, או מוצר ו/או שירות ספציפי כלשהו, לא בדין ולא בהסכם.

  6. תהליכי הפקת מידע של המערכות תלויות בחיבור למחשבי הספק ולזמינות הקשר,  כמו גם בזמינות הקשר למחשבו של המשתמש, וייתכן שבשל תקלות טכניות ו/או הצורך בתחזוקת האתר, רכישות של משתמשים לא יושלמו. המשתמש מאשר, מצהיר ומתחייב לכך שבעשותו פעולה באתר הנו לוקח על עצמו את האחריות המלאה לכל נזק, הסתמכות, הוצאה, אבדן רווחים וכיוצ"ב, או תוצאות העלולות להיות להיגרם, וכי מפעילת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם לו, לרבות בגין אבדן מידע ו/או אי קליטת פרטים ואישורים, כתוצאה מניתוקים, שיבושים בקשר ובהעברת מידע באופן דיגיטלי.

  7. מפעילת האתר איננה ערבה לכך כי במהלך השימוש באתר תהיה התקשורת עם המשתמש תקינה ואיכותית. מפעילת האתר לא תהיה אחראית לנזק שייגרם למשתמש כתוצאה מאי יכולת לגשת לאתר, כתוצאה מניתוקים, תקלות טכניות של ספקי האינטרנט, בעיות במערכות המחשוב ו/או שיבושי קשר במהלך ההתקשרות עם האתר ו/או בגין הפסקת הפעילות באתר – כולו או חלקו – ו/או בגין הפסקת מתן השירותים באתר – כולם או חלקם.

  8. מפעילת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם למשתמש ו/או למחשב ו/או לציוד אחר כתוצאה מהשימוש באתר ו/או כתוצאה משמירת מידע במחשבו, לרבות תוכנות ושורות קוד, אשר הגיעו ממחשביה של מפעילת האתר.

  9. במידה והמשתמש אינו מרוצה מהאתר ו/או מהשימוש בו הסעד היחיד והבלעדי העומד לרשותו הינו הפסקת השימוש באתר.

  10. המשתמשים אחראים כלפי מפעילת האתר לכל מעשה או מחדל שלהם בניגוד לתנאי  

 שימוש אלה, בכפוף להוראות הדין.

  1. המידע והתכנים המוצגים באתר אינם מובאים כתחליף לטיפול ו/או ייעוץ ו/או המלצה רפואיים ו/או מקצועיים, ואין לראות בהם טיפול ו/או ייעוץ ו/או המלצה של אנשי מקצוע מוסמכים, כגון רופאים, דיאטנים וכדומה.

  2. המוצרים המוצגים באתר הינם תוספי תזונה ואינם תרופות או תחליף לתרופות, ואינם מוגדרים לטיפול ו/או מניעה של מחלות, ובכל מקרה יש להיוועץ עם איש מקצוע כגון רופא וכד'.

  3.   לאוכלוסיות רגישות דוגמת נשים הרות, תינוקות, ילדים ואנשים החולים במחלות כרוניות והנוטלים תרופות מרשם מומלץ להיוועץ ברופא טרם שימוש במוצר.

  4. השימוש במידע המוצג באתר ובמוצרים הנמכרים בו נעשית על אחריותו הבלעדית של הלקוח ולא תהיה לו כל טענה כלפי החברה ו, מנהליה, עובדיה, בעלי מניותיה או מי מטעמה והיא לא תהא אחראית, באופן ישיר או עקיף, לכל נזק לרבות, לגוף, לרכוש או לכל נזק אחר או לכל הפסד אחר, אשר יגרם כתוצאה משימוש בתכנים ובמוצרים המוצגים באתר, אפילו אם האתר הזהיר, המליץ או ייעץ לעניין מסוים או על מוצר מסוים. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש בתכנים ובמוצרים.

  5. אין להסתמך על פירוט או תיאור מוצר המופיע באתר ויש לקרוא בעיון את תווית המוצר והעלון לצרכן (לרבות הוראות המתייחסות לגיל מינימלי לשימוש, תחזוקת המוצר וכיו"ב) טרם השימוש בו והאחריות הינה על צורך המוצר. במקרים של תופעות אלרגיות בלתי רצויות או אינטראקציה עם תכשירים אחרים, יש לחדול משימוש במוצר ולפנות מיד לרופא.

  6. החברה ממליצה למשתמשים באתר לנהוג כצרכנים נבונים וזהירים, ולקרוא בעיון את המידע המוצג באתר ובכלל זה את המידע ביחס למוצר עצמו, תיאורו והתאמתו, כמתואר באתר.

  7.  קריאה של תקנון האתר אינה מהווה הוראה ו/או התוויה ו/או עצה רפואית. אין לייחס לאמור בתקנון זה תחליף למעקב קפדני אחר הוראות השימוש המופיעות על גבי אריזות המוצרים ו/או בעלון לצרכן.

  8. השימוש באתר ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של כל משתמש. כל החלטה שתתקבל ביחס לתכנים שיתפרסמו באתר הינה באחריותו המלאה.


  1. שיפוי


  1. המשתמש מתחייב לשפות את מפעילת האתר, עובדיה, מנהליה, שותפיה ו\או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, הוצאה או תביעה , אובן רווח או תשלום שייגרמו להם, ובכלל זה שכר טרחת עורך דין (סביר) והוצאות משפט,  עקב הפרת תקנון זה או שימוש בלתי חוקי באתר ו/או הפרת החוק על ידו ו/או תביעה ו/או דרישת צד ג’ כלשהו כתוצאה מתכנים שמסר לפרסום באתר ו/או כתוצאה מקישורים שביצע לאתר ו/או כל הפרה של תנאי מתנאי שימוש של האתר, אלא אם החברה פעלה בזדון ובניגוד לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות.

  2. המשתמש מוותר בזאת על כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד החברה בגין הפרת זכויות קנין רוחני וזכויות פרטיות בכל הנוגע למידע, אלא אם החברה פעלה בזדון ובניגוד לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות.


  1. הודעות

הודעות ניתן לשלוח לכתובת הדואר או הדואר האלקטרוני שהמשתמש מסר באתר (ככל שנמסר) בהתאם לדרכי התקשורת המופיעות באזור שירות הלקוחות ויצירת קשר באתר. כל הודעה אשר יש לשלוח מצד אחד לשני, למעט אם נאמר אחרת במסמך זה, תעשה בדואר רשום או במסירה ידנית או בדואר אלקטרוני ויראו כל הודעה שנשלחה בדואר רשום כאילו התקבלה ע"י הנמען, 5 (חמישה) ימי עסקים לאחר מסירתה למשרד הדואר ואם נמסרה ביד או נשלחה בדואר אלקטרוני, בתום 24 (עשרים וארבע) שעות ממועד שיגורה, וככל שמועד זה חל בשבת, שבתון ו/או חג – בתום יום העסקים הראשון שלאחריהם, מסירתה ואם נשלחה למפעילת האתר– בכפוף לקבלת אישור מסירה ממחשבי מפעילת האתר על קבלת ההודעה.


  1.  המחאת זכויות


החברה תהא רשאית להמחות את זכויותיה בכל עניין הקשור באתר לכל גורם שיקבל על עצמו את תנאי שימוש אלו.


  1. דין וסמכות שיפוט


  1. הדין החל על תקנון זה הוא דין מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

  2. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע להסכם זה ולשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור תל אביב. מחובתך כמקבל שירות שהוא תושב או אזרח של מדינה זרה או שהוא נמצא באותה העת במדינה זרה, לבחון ולבדוק האם השירות ותנאי השימוש בשירות תואמים גם את חוקי המדינה הזרה. אין ביכולתה של מפעילת האתר להתאים את השירות ותנאי השימוש בשירות לחוקים של כל מדינה ומדינה בעולם. אי לכך, מובהר, כי המשתמש יישא לבדו באחריות על כל הפרת דין של מדינה זרה באם תתבצע כתוצאה משימוש בשירות.

  3. במידה וייקבע על פי דין ו/או על ידי ערכאה שיפוטית ו/או על ידי כל גורם שיפוטי מוסמך אחר שהוקם מכוח הדין, כי חלק כלשהו מתנאי השימוש אינו תקף או שאינו ניתן לאכיפה, אזי הסעיפים שנשלל תוקפם או שאינם ניתנים לאכיפה ייחשבו כאילו הוחלפו בסעיפים תקפים וניתנים לאכיפה שתוכנם תואם במידת הקירוב הגדולה ביותר את כוונת הסעיפים המקוריים ואילו יתר סעיפים ההסכם יישארו בתוקפם.